加入收藏 | 设为首页 | 关于我们 尊敬的先生/女士,您好,欢迎光临论文世界网!

 文章推荐

 联系我们

点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
联系电话:158-6676-5171
 科技论文
媒体在公共危机管理中扮演的角色
发布时间:2018-11-26 点击: 发布:中国论文期刊网
(1)公共危机往往突然发生,危机爆发后受众会在短时间内形成“信息真空”,硕士论文代写,危机中的每个人出于对自身安全及生存的考虑,都渴望第一时间尽可能多的了解到危机信息。这时的人们需要借助信息传播的最主要渠道—媒体,来获取各种关于危机的信息。民众希望通过媒体构建的信息传播渠道来了解事实真相、进展和解决过程,需要借助媒体传播的信息在社会具有高度不确定性的状态下指导自己的行动。而信息在传播中具有先入为主的特点,如果权威信息未能在第一时间填补公众的“信息真空”,那么取而代之的小道消息和流言谣言就会迅速占领舆论阵地。作为大众传播工具,新闻传媒肩负着在危机管理各阶段向公众及时提供信息的责任和义务,需要在危机管理事件中发挥其作用,以减少公众对危机事件认知的不确定性。
 媒体传递危机信息,主要利用图、文、声、画等多种手段。能够通过针对性的记录危机在发生、发展和各个阶段的实际情况向公众传递危机事件的具体信息。还能够依据其掌握的新闻素材有效地分析事件产生的背景、原因,分析危机发展的趋势,并针对危机事件从多个角度做出评价,这种评价能够形成一种舆论的导向,影响危机管理工作的进一步开展,为危机解决提供支持和帮助。 
(2)舆论引导者
媒体具有反映舆论和引导舆论的功能。特别是在危机情况下,人们往往异常敏感,媒体对舆论引导的作用往往会带来规模效应,高频率大范围的报道会引发公众高度关注。此时新闻媒体扮演着更为重要角色,在公众情绪导向和社会舆论生成方面发挥着巨大作用。尤其是主流媒体,其看似平常的观点和态度表露往往会直接作用于公众对危机事件的判断,借助传播的规模效应,危机中媒体态度和观点会在很大程度上左右社会舆论导向,影响民众情绪。而作用愈发凸显的新媒体则在以一种高效率、全覆盖的势头占据公众视野,其在危机管理过程中会更为迅速占领舆论阵地,其作用的有效发挥能够在时间和空间上更有力的引导舆论走向。公共危机中公众情绪引导得好,将会有效阻止危机事件的蔓延,促成危机事件的最终解决;一旦引导出现偏差,则有可能会对危机事件的解决过程产生巨大阻碍,影响整个事件处理的最终结果。我们认为媒体在公共危机管理中所扮演的舆论引导者的角色类似于化学反应中的催化剂,硕士论文代写,政府公共危机工作的有效开展需要对其进行合理利用、适时利用、适度利用。

QQ在线编辑

  • 在线咨询
  • 点击这里给我发消息
    客服小薇
  • 点击这里给我发消息
    晚班客服
  • 点击这里给我发消息
    客服小爱
  • 点击这里给我发消息

服务热线

  • 158-6676-5171
展开