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信息化环境下企业销售与应收款管理研究
发布时间:2018-09-28 点击: 发布:中国论文期刊网
第一章 绪论
1.1论文的背景 
 
我国市场经济改革日益深化,经济得到了充分发展,市场规模效应得到凸显,在此背景下,销售管理在当前的企业发展中起到越来越重要的作用。通常意义上的销售管理是指企业管理者为实现销售目标而进行一系列包括分析、计划、执行和控制的销售活动。由此可见,销售管理在市场营销中的作用之大,它是指根据市场的销售计划制定相应的销售战略并加以管理。
应收款问题是现阶段企业的中具有典型意义的焦点问题,已经成为制约当前行业发展的瓶颈,甚至在产业链中也形成多角债怪圈。应收款问题既是实现双赢也是一种利益的共享。目前,我国公司应收款项数额不仅巨大而且增幅惊人,是困扰公司的主要问题。因此,如何有效管理应收账款就显得非常重要。
本论文就是在这样一个背景下,通过对苏州服装公司市场内外环境的客观、理性分析信息化环境下企业的销售管理和应收款管理各自存在的问题,以及面对这一系列的问题该去怎么解决,提出了对策。最终为实现把企业做大做强的目标,提供了一些借鉴和参考。
1.2论文的意义和目的
本文研究的目的是随着信息时代的到来,会计信息化的不断发展,企业更加重视企业的内部管理质量问题。在当今信息竞争愈演愈烈的时代,加强企业内部管理已经提高到了企业的战略高度,对企业的生存发展尤为重要,而信息技术下的销售与应收款管理是企业发展的重要步骤。本文的目的是通过找出苏州服装生产公司在管理中所存在的问题,结合销售与应收款管理问题的重要性进行具体分析,从而提出相关的改进建议,为改善企业经营管理提供解决方案。
本文研究的意义在于:销售是企业的重要经济行为,通过高效科学合理的销售管理,可加快企业快速发展。现阶段我国大多数企业逐渐意识到加强销售管理的意义和必要性,并且从各个方面加大了销售管理力度。销售管理是当前企业生产经营过程中的重要内容,关系着企业经济目标的实现与否,因此应加强重视而资金是企业的血液,现金流量管理水平往往决定着企业的存亡。企业的发展受到限制,资金链不能得以衔接主要是因为企业的应收款被客户占用而不能及时被收回。应收账款在财务上表现为一种资金的占用或延误,如果不能及时收回,甚至会演变成损失。公司产生坏账损失的大小取决于客户拖欠应收款的时间长短。来自美国收账者协会的数据显示:超过半年的账款回收成功率为57.8%,超过一年的账款回收成功率为26.6%,超过两年的账款只有13.6%可以回收。造成企业逾期应收款难以追回主要还是企业自身管理上的欠缺,没有建立完善的应收款机制而造成近67%的管理拖欠,当然还有少量的外部原因。由此可见,企业的生存和发展已经受到应收款管理水平的限制,注重企业应收款的管理,提高应收款的管理水平是保证企业资金链的充足,赢得市场竞争的核心动力。
所以完善的企业销售管理制度和企业应收款管理不仅能够增加企业的销售利润,还可以提高企业对客户的服务质量,在企业各项财务指标全面高于行业平均水平的同时,提高企业核心竞争力。
1.3论文的结构
本文主要阐述了信息化环境下企业销售与应收款管理研究分析,主要从以下几个方面进行分析:
第一章;绪论,研究此课题的背景及意义
第二章:相关理论的概述,对企业信息化概念,现状及影响做了详细讲解
第三章:信息化环境下苏州服装生产企业销售与应收款存在的问题,分别阐述了在销售管理和应收款中各自存在的问题。
第四章:完善信息化环境下苏州服装生产公司销售与应收款管理的对策,分别阐述了在信息化环境下对销售管理和应收款的管理问题的对策。
第五章:总结论述,在经济飞速发展的今天,要想实现企业的现代化管理就必须注重企业信息化的建设。
 

第二章 相关理论概述
2.1企业信息化
企业信息化是指借助以计算机、互联网等先进信息技术,将企业的经营及管理流程实现实时在线操作,并实现信息高度共享。目的就是为及时获取企业生产经营所需要的各种信息,为领导提供决策所需的各种信息,其本质是提高企业的核心竞争力。
随着企业信息化的不断发展与深入,其发展的过程大致可以分为三个阶段。第一阶段是利用计算机对产品的生产实行自动控制;第二阶段是通过计算机实现对企业内部的系统化管理;第三个阶段是利用互联网进行电子商务。
企业信息化都经历着由简单到复杂,由局部到整体,由低级到高级的发展过程。企业信息化的程度决定着企业现代化程度的高低,它与企业的生产、管理、组织的关系密不可分,它推动着企业的不断发展与完善,良好的企业环境也是信息化成功的重要条件。
2.2销售与应收款的现状
2.2.1销售在应收款下的现状
一、商品的赊销行为严重
在市场经济的不断刺激之下,以企业为主的经济体,为了其自身的生存发展就需要不断的扩大市场占有数额取得更多的利益,但是由于经济的蓬勃发展的大环境之下企业之间的竞争也是非常激烈的,在硬件和服务都相同的情况下要想在市场竞争中取得胜利,刺激消费,采用新的销售模式也是一种手段:赊销,一种先享受产品使用价值而后付款的销售方式比传统的现金销售更有利于扩大销售额。但是在这种日益成为主流销售模式的引导下,应收款的产生也将成为企业发展面临的重大问题。
二、销售商品和收款结算的存在时间差
目前大多以制造和批发业为主的企业一般都采用先发货后付款的方式销售产品,那么这就造成发货时间与收款时间不一致,收到货款的时间也就取决于结算方式的不同,从而也将造成企业要正常运作就需要先垫付资金的情况,虽然这种情况实属无奈但这时就需要买卖双方形成一种以商业信用为基础的默契。因此,应收款是商业信用发展的产物。
2.2.2应收款现状
当下,虽然我国的社会主义经济在不断深化,但计划经济的思想仍占主导地位,受此影响各经济主体间的合作缺乏创新性,没有诚信信用合作的概念,且缺少市场的与法律的规范与监督。只重产量而不注重企业的内在修炼在销售的全局性、销售的战略性、用户的诚信信用上,资本成本低控制,资金链断开所带的风险等都缺乏正确的认识与考虑,长此以往公司的效益虽然上升了但是在整个资金周转上会出现短板,造成资金链的断开,公司不能正常运转,所以,落后的经营管理观念是必然造成企业应收款的不断上涨。

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