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利用新媒体创新旅游营销渠道
发布时间:2019-01-21 点击: 发布:中国论文期刊网
毕业论文:互联网具有更新速度快、信息交换使用成本低、信息储存量大、针对性、受众范围广等特点,旅游业借助于互联网的这些特点,使旅游时代旅游消费者获取信息的途径更为广泛,购买产品方式更加便捷。相对于传统的消费模式,旅游者在智慧旅游时代的消费模式表现出个性、独立性、便捷性和分享性等特征。旅游企业或旅游景区为了适应旅游者的消费特征,其营销方式也要实时的做出改变,采用新媒体进行营销便是其中的方法之一。
新媒体营销的传播渠道有很多,而且具有实时性、更新快、交互性的特点,具体的营销渠道包含官方网页、搜索引擎、社交媒体(微博、朋友圈、BBS, FACEBOOK等)、即时通讯工具(微信、阿里旺旺、腾讯QQ、飞信等)、网络影视营销等。在互联网技术快速发展的时代,云台山景区应当借助于新媒体,创造新的营销渠道。如今,搜索引擎网站是中国访客量最大的网站,为了将旅游市场的潜力得到最大程度的发挥,对旅游电子商务网站来说,显得尤为重要的是利用搜索引擎进行营销。云台山景区也可以借助这种途径进行营销。例如,可以将景区所处区位、自然地理特征、历史文化、特有的旅游产品等相关的旅游信息,借助百度等搜索引擎,利用照片、文字和试听方法,及时的传达给游客,并且为旅游者提供实时的个性化需求,使景区良好的品牌形象得以树立。相应的也可以为游客提供增值服务,例如景区游览线路查询、订车、订餐、预定房间等。
到2014年底,我国网络视频用户数量达到了4.33亿,用户使用率达一半之多。目前,在我国很多游客喜欢把自己的旅游经历通过网络分享到社交平台,许多旅游风景区正是借助于游客的此种喜好,通过打折或者免费旅游的方法让一部分游客前来旅游,并让他们把自己的经历上传到网络,从而吸引更多潜在旅游群体的注意。云台山景区可以借鉴其他景区的发展经验,打造景区专属的网络视频。例如,通过举办一些视频比赛,吸引网络民众注意,并鼓励他们把自己的游览视频上传到网络平台,也很容易让网民积极地参与到游戏中。这样就在讲故事、比赛的同时将营销的诉求融入其中,无形之中也对景区的宣传产生了积极地影响。
伴随着网络尤其是移动互联网的普及,旅游者出游前足不出户就可以通过旅游网站、旅游论坛等网络媒体获取相关的旅游信息。网络信息的影响力变得越来越重要,在网络时代,它已经成为一种新的思维方法和沟通的重要介质。2009年新浪微博和2011年腾讯微信的推出,再次刷新了网络时代旅游企业营销的新方式。以“旅游”为关键词,以新浪微博为平台,搜索出包括“驴妈妈旅游网”、“驴评网”、“旅游卫视官方微博”等300多个实名认证的旅游官方微博。通过微信公众账户搜索到包括“同程旅游”、“微景旅游”、“浙江旅游”、“鸡冠洞微旅游”、“旅游百事通”等众多旅游企业微信账号。潜在旅游者或旅游者通过登录微博帐号或扫描二维码即可及时获取旅游企业的优惠活动、宣传、促销活动等信息,这对旅游者选择旅游目的地将产生重大影响。目前,云台山景区虽说已经有新浪微博和微信官方账号,但信息更新速度相对比较缓慢,更新内容比较单一。尤其是新浪微博官方账号,里边的内容有时两三天才更新一次,使得使用者不能及时获取相关信息。虽然云台山景区官方微信账号现在功能逐步完善,但景区现在只是通过自有微信平台进行宣传推广。云台山景区可以致力于加强与其他企业的沟通,与一些酒店、商店等合作,同时设立微信专员,成立微信事业部,通过微信互相推送信息并发布活动,实现客户共享。

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